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Política de Trocas

Prazo para Troca

Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49). Para defeitos de fabricação, o prazo é de 90 dias para produtos duráveis.

Condições para Troca

  • Produto na embalagem original, sem sinais de uso indevido
  • Todos os acessórios e manuais inclusos
  • Nota fiscal de compra
  • Produto sem danos causados por mau uso

Como Solicitar

Entre em contato pelo nosso WhatsApp (34) 9200-1497 ou pelo e-mail contato@flyconnecteletro.site informando o número do pedido e o motivo da troca. Nossa equipe retornará em até 24 horas úteis.

Reembolso

Em caso de desistência (dentro do prazo legal), o reembolso é realizado em até 5 dias úteis após o recebimento e análise do produto. O estorno é feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra.